A “Economia da Experiência”
No século xxi, as experiências de design e venda ofuscaram a fabricação de itens físicos. Uma experiência evoca emoções e gera memórias; envolve ação dramática, engajamento sensorial e interação com
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A Hierarquia de Maslow é uma teoria psicológica que descreve as necessidades humanas em cinco níveis hierárquicos, indo desde as necessidades básicas, como alimentação e segurança, até necessidades mais complexas,
O público-alvo e a persona são conceitos importantes no marketing e ambos são usados para entender o cliente ideal de uma empresa, mas eles se diferenciam em alguns aspectos. O
O princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20, foi formulado pelo economista italiano Vilfredo Pareto no final do século XIX e estabelece que, em muitos casos, 80% dos efeitos
A cauda longa (ou long tail, em inglês) é um conceito criado por Chris Anderson em 2004 que se refere à possibilidade de se vender uma grande variedade de produtos