Sobre o Cliente
A Petrobras, líder no setor de energia brasileiro com valor de mercado de R$ 552 bilhões e lucro líquido de R$ 124,6 bilhões em 2023, opera em 14 países nos segmentos de exploração, produção, refino, comercialização e transporte de petróleo, gás natural e derivados.
O Desafio
- Desenvolver um sistema integrado de gestão enterprise
- Unificar processos operacionais em escala nacional
- Automatizar fluxos de trabalho complexos
- Garantir transparência e rastreabilidade
- Implementar solução multiplataforma
Nossa Solução Enterprise
Módulos Principais
- CRM (Customer Relationship Management)
- Gestão completa de relacionamento com clientes
- Análise de necessidades e comportamentos
- Métricas de satisfação
- Histórico de interações
- SCM (Supply Chain Management)
- Gestão integrada da cadeia de suprimentos
- Controle de insumos e matérias-primas
- Otimização de recursos
- Planejamento logístico
- SRM (Supplier Relationship Management)
- Gestão de fornecedores
- Controle de compras
- Avaliação de performance
- Relacionamento com prestadores
- PLM (Product Lifecycle Management)
- Gestão do ciclo de vida dos produtos
- Controle de qualidade
- Otimização de processos
- Análise de performance
- Módulo de Vendas
- Dashboard de performance
- Métricas individuais e por equipe
- Análise de resultados
- KPIs personalizados
Aspectos Técnicos Relevantes
Arquitetura
- Design responsivo multiplataforma
- Microserviços escaláveis
- API RESTful
- Cache distribuído
Performance
- Otimização para múltiplos dispositivos
- Load balancing automático
- Processamento assíncrono
- Banco de dados distribuído
Segurança
- Autenticação multinível
- Criptografia end-to-end
- Auditoria completa
- Backup em tempo real
Resultados Alcançados
Operacionais
- Padronização de processos
- Redução de tempo operacional
- Eliminação de redundâncias
- Aumento de produtividade
Estratégicos
- Maior transparência
- Redução de custos
- Tomada de decisão otimizada
- Eficiência operacional
Inovações Implementadas
- Framework responsivo proprietário
- Engine de integração de módulos
- Sistema de dashboards dinâmicos
- Plataforma de analytics em tempo real
Impactos do Projeto
- Automatização de processos críticos
- Redução significativa de custos operacionais
- Aumento mensurável de produtividade
- Melhoria na qualidade dos dados
Conclusão
O Sistema de Gestão Integrada (SGI) da Petrobras demonstra a capacidade da PROMODIGITAL em desenvolver soluções enterprise de alta complexidade que transformam processos operacionais em grande escala. O projeto evidencia nossa expertise em criar plataformas que combinam múltiplos módulos críticos em uma solução coesa e eficiente.
Este caso reforça nossa posição como parceiro estratégico para empresas que necessitam de soluções tecnológicas robustas e escaláveis para gestão integrada de operações complexas.