Case Study: PROMODIGITAL x Governo do Rio de Janeiro
Visão Geral do Projeto
A PROMODIGITAL junto a agência EUROFORTE, responsável pela comunicação do Governo do Rio de Janeiro, desenvolveu um hub digital inovador unificando os serviços da Polícia Civil e Militar do Rio de Janeiro, criando uma interface única e intuitiva para aproximar as forças de segurança da população fluminense.
O Cliente
Sistema de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro, englobando:
- Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro
- Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro
Objetivos Estratégicos
- Unificação dos canais de comunicação das forças policiais
- Modernização do relacionamento com o cidadão
- Facilitação do acesso a serviços essenciais de segurança
- Melhoria da percepção pública das instituições policiais
Desafios do Projeto
- Integração Institucional
- Unificação de sistemas diferentes de duas corporações
- Padronização da comunicação institucional
- Manutenção das identidades individuais das corporações
- Integração de múltiplos bancos de dados
- Desafios Técnicos
- Desenvolvimento de plataforma robusta para alto tráfego
- Integração com diversos sistemas legados
- Implementação de recursos de streaming para TV Polícia
- Integração com API do Google Maps
- Desenvolvimento de sistema seguro para denúncias
Soluções Implementadas
Hub de Serviços Digitais
- Portal Unificado
- Interface intuitiva e responsiva
- Acesso centralizado a todos os serviços
- Sistema de busca integrado
- Área de notícias e comunicados
- TV Polícia
- Plataforma de streaming própria
- Sistema de categorização de conteúdo
- Interface de reprodução otimizada
- Gerenciador de conteúdo personalizado
- Geolocalização
- Integração com Google Maps API
- Mapeamento de todas as unidades policiais
- Sistema de busca por proximidade
- Informações detalhadas de cada unidade
- Sistemas de Segurança
- Portal de Denúncias com anonimato
- Sistema de B.O. Online
- Integração com Delegacia Online
- Acesso seguro à intranet corporativa
Inovações Técnicas
- Arquitetura de microsserviços
- Sistema de cache distribuído
- CDN para distribuição de vídeos
- API Gateway para integração de serviços
- Sistema de autenticação em duas etapas
Infraestrutura e Segurança
- Proteção de Dados
- Criptografia end-to-end
- Certificados SSL avançados
- Sistema anti-DDoS
- Firewall dedicado
- Performance
- Load balancing automático
- Cache dinâmico
- Otimização de banco de dados
- Monitoramento em tempo real
Resultados Alcançados
- Aumento significativo no uso de serviços online
- Redução no tempo de atendimento presencial
- Melhoria na satisfação do usuário
- Crescimento no número de denúncias online
- Maior engajamento com conteúdo institucional
Diferenciais do Projeto
- Solução completamente customizada
- Interface centrada no usuário
- Alta escalabilidade
- Integração seamless entre sistemas
- Segurança de nível governamental
Impacto Social
- Facilitação do acesso a serviços de segurança
- Maior transparência institucional
- Aproximação entre polícia e sociedade
- Democratização da informação
Conclusão
O projeto “Polícia do Seu Lado” demonstra a capacidade da PROMODIGITAL em desenvolver soluções complexas de governo digital, integrando múltiplas instituições em uma plataforma única e eficiente. O sucesso do portal evidencia nossa expertise em criar soluções que não apenas atendem requisitos técnicos rigorosos, mas também promovem transformação social positiva através da tecnologia.